侯娟，女，34歲，2007年參加工作，大學(xué)本科，現(xiàn)任中石化建醫(yī)院（東苑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）內(nèi)科主任，主治醫(yī)師。
10多年來，在從醫(yī)的崗位上潛心學(xué)習(xí)，不斷增長了自身的醫(yī)學(xué)理論和實踐經(jīng)驗，為更好地服務(wù)患者提供了有力支撐。2017、2018年先后榮獲本單位“勤勞工作者”和“創(chuàng)業(yè)獎”稱號，2018年，當(dāng)選“河北省心理衛(wèi)生學(xué)會心身醫(yī)學(xué)專業(yè)委員會第三屆委員”，這些成績的取得是與她勤奮、踏實的敬業(yè)精神和認真的工作態(tài)度分不開的。
2016年，侯娟來到醫(yī)院接觸到了家庭醫(yī)生，并領(lǐng)略到家庭醫(yī)生的深刻含義，于是“做家庭醫(yī)生竭誠為您服務(wù)”成為了她的座佑銘。去年一位老奶奶因慢阻肺急性加重而住院，經(jīng)過她和同事們的精心治療，老奶奶的喘憋癥狀很快得到了控制，患者非常滿意，還叮囑家人送來了錦旗。這件事對她觸動很大，她感到作為一名醫(yī)護人員能夠為患者提供有效服務(wù)，解除患者病痛是多么的重要。由于患者的信任，侯娟就成了其家庭醫(yī)生。
今年春節(jié)后，該患者老伴因年事已高，出現(xiàn)了胸悶、心慌不適癥狀。侯大夫接診后一邊檢查心電圖，一邊調(diào)閱患者健康檔案，推測為急性心肌梗死的前兆，及時向家屬及患者交待病情，建議患者轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療。這時患者及家屬用堅定的語氣說：“侯大夫，我們不轉(zhuǎn)院，我們就相信你，你要是治不好其他人也治不好，何況你還是我們的家庭醫(yī)生”。聽了這番話她既感到很欣慰也感到很大的壓力。20分鐘后再次復(fù)查心電圖已經(jīng)提示前間壁處于心肌梗死，隨時會出現(xiàn)心力衰竭、心律失常等并發(fā)癥。時間就是生命，耽誤不得，好在現(xiàn)在醫(yī)改政策傾向基層，化建醫(yī)院與三甲醫(yī)院建立了醫(yī)連體，由上級醫(yī)院專家的遠程指導(dǎo)和隨時咨詢給了很大的幫助，經(jīng)過用藥和護理，患者心力衰竭、肺水腫、室壁瘤、電解質(zhì)紊亂、低血糖等并發(fā)癥得到有效控制，侯大夫在醫(yī)院度過了7天7夜，患者病情逐漸平穩(wěn)。患者出院后，侯大夫每周兩次家訪，了解患者康復(fù)情況，現(xiàn)在患者已經(jīng)像正常人一樣活動并自己到醫(yī)院復(fù)診。
侯大夫在日常工作中待患者如親人一樣，認真仔細接待好每一位就醫(yī)者，盡心盡力當(dāng)好廣大患者的保護神。在她的倡議和帶領(lǐng)下，科室成立了轄區(qū)居民慢性病管理小組，每月進行一次糖尿病、高血壓健康教育和知識講座，逐步增強廣大居民的健康意識，將疾病預(yù)防到萌芽狀態(tài)。只有居民健康意識提高了，才能大大降低慢性病的發(fā)生率。她常說：作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，就是要不斷地學(xué)習(xí)和掌握新的醫(yī)學(xué)知識，積累更多的實踐經(jīng)驗，增強過硬的為患者服務(wù)的本領(lǐng)，才能贏得廣大患者的信任。她是這樣說的更是用自己的實際行動用心去服務(wù)好每一位患者，無愧于家庭醫(yī)生這個光榮稱號，在平凡的工作崗位上竭盡全力為自己所摯愛的事業(yè)默默地奉獻著。
